Herhangi bir ayarı değiştirmemenize rağmen e-posta almıyorsanız VEYA size e-posta göndermeye çalışanlar şu mesajı alıyorsa:
Your message to <alici adresi> was automatically rejected: Quota exceeded (mailbox for user is full)
Bu, sunucuda birikmiş çok fazla e-postanız olduğu ve bu nedenle e-posta kutunuzun fazla dolduğunu ve kotanızı aştığınız anlamına gelir.
Eğer bir e-posta programı (outlook, thunderbird, vs gibi) kullanıyorsanız:
- Önce posta hesabınızın ayarlarına girip bakın. Hesap IMAP mi POP3 olarak mı tanımlı.
- IMAP ise: Mailleriniz hep sunucuda durur siz oradan girer bakarsınız.
- POP3 ise: Mailler sizde durur. Sunucuda durmasına luzum yoktur.
- IMAP ise: Mailleriniz hep sunucuda durur siz oradan girer bakarsınız.
- POP3 ise: E-Posta Ayarlarına gidin ve "Sunucuda iletinin bir kopyasını bırak" ayarını bulun. Bu DEVRE DIŞI olmalıdır. Yani seçili olmamalıdır.
- IMAP ise: Mailleriniz sunucuda durduğu için 2 seçeneğiniz var: 1) Yer açmak.. Çöpü boşaltamak ve istenmeyen mailleri silmek.. 2) Kotanızı arttırmak. Kotanız, seçtiğiniz barındırma paketinizle ilgilidir. Arttırmak için barındırma paketinizin boyunu arttırabilirsiniz. Örneğin L500 paketini aldıysanız bunu daima L1000 veya daha büyük paketlere arttırabiliriz.
Bir e-posta programı kullanmıyorsanız, yukarıdaki IMAP için yazılı olanları okuyun. Aynıları sizin için de geçerlidir.
