MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Kapsamında)

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

Ad Soyad: Turgut Kalfaoğlu

Unvan: Turgut Kalfaoğlu (Şahıs İşletmesi)

Adres: İçmeler Mah İtokent Cad Urla İzmir

E-posta: info@kalfaoglu.net

Telefon: 541-719-6692

Web Sitesi: www.kalfaoglu.net

Vergi Kimlik No / T.C. Kimlik No: 4920017777

 

1.2 Alıcı Bilgileri

İşbu sözleşmede 'MÜŞTERİ' olarak anılacak olan, www.kalfaoglu.net üzerinden hizmet satın alan veya abone olan gerçek ya da tüzel kişidir. Müşteri bilgileri sipariş/kayıt formunda beyan edilen bilgilerdir.

 

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; MÜŞTERİ'nin www.kalfaoglu.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve/veya abone olduğu aşağıda belirtilen internet ve bilişim hizmetlerinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde düzenlemektedir.

 

Sözleşme kapsamındaki hizmetler şunlardır:

 

MADDE 3 – HİZMET BEDELİ VE ÖDEME KOŞULLARI

3.1 Hizmet bedelleri Kalfaoğlu tarafından Türk Lirası, Dolar veya Euro cinsinden belirlenir. Dövizli fiyatlar, faturalama tarihindeki T.C. Merkez Bankası Efektif Satış Kuru üzerinden Türk Lirası'na çevrilir.

 

3.2 MÜŞTERİ, sipariş aşamasında toplam hizmet bedeli, vergiler dahil nihai fiyat ve ödeme bilgileri hakkında açıkça bilgilendirilmekte olup siparişi onaylamakla bu bedeli ödemeyi taahhüt eder.

 

3.3 Ödemeler; banka havalesi/EFT, kredi kartı veya sistem tarafından sunulan diğer elektronik ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.

3.4 Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, MÜŞTERİ'nin aksini açıkça talep etmemesi halinde kart bilgileri sistem tarafından şifreli biçimde saklanabilir ve gelecek dönem yenilemeleri için kullanılabilir. MÜŞTERİ, hesap panelinden bu tercihi her zaman değiştirebilir.

 

3.5 Satın alınan süre veya kapasiteyi aşan kullanımlar için belirlenen ek ücretler, tahakkuk anında fatura edilir ve MÜŞTERİ tarafından derhal ödenir.

 

3.6 Faturalar en geç bir ay içinde MÜŞTERİ'ye elektronik ortamda gönderilir. Faturayı takip eden ay içinde itiraz edilmeyen faturalar, MÜŞTERİ tarafından kabul edilmiş sayılır.

 

MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

4.1 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketici sıfatını haiz MÜŞTERİ; herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

 

4.2 Cayma hakkının kullanılamayacağı haller: Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

 

4.3 Cayma hakkı, yukarıdaki istisnalar dışında kalan ve henüz ifasına başlanmamış hizmetler için geçerlidir. Hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 günlük süre içinde cayma bildiriminde bulunulması halinde, MÜŞTERİ'ye hiçbir kesinti yapılmaksızın ödediği bedel iade edilir.

 

4.4 Cayma bildirimi; destek@kalfaoglu.net e-posta adresine veya müşteri hesap panelindekilere yazılı olarak iletilmelidir. Cayma talebinin Kalfaoğlu'na ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ödeme iadesi gerçekleştirilir.

 

4.5 Hizmet iadesi mümkün olduğu durumlarda sistemin çıkardığı faturalara, fatura tarihinde aynı gün itiraz edilmediği takdirde, fatura içeriği MÜŞTERİ tarafından kabul edilmiş sayılır.

 

MADDE 5 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1 Kalfaoğlu, sipariş onayının ardından hizmeti makul süre içinde aktif hale getirecektir.

 

5.2 Hizmet süresinin dolmasına makul süre kala, MÜŞTERİ'nin kayıtlı e-posta adresine hatırlatma bildirimi gönderilir.

 

5.3 Kalfaoğlu, teknik arıza, bakım veya benzeri zorunlu nedenlerle hizmetleri geçici olarak askıya alabilir. Bu durumlarda MÜŞTERİ'ye önceden bildirimde bulunmaya çalışılır; ancak acil durumlarda bildirim eş zamanlı yapılabilir. Yaşanan kesintiler için MÜŞTERİ'ye orantılı süre uzatımı veya iade değerlendirilir.

 

5.4 Kalfaoğlu, MÜŞTERİ'nin kişisel verilerini yalnızca hizmetin ifası, faturalandırma ve müşteri desteği amaçlarıyla kullanır; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun hareket eder. Kişisel veriler üçüncü taraflarla ancak açık rıza alınarak veya kanunun öngördüğü hallerde paylaşılır.

 

MADDE 6 – MÜŞTERİ'NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1 MÜŞTERİ, hesap panelindeki iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür. E-posta adresine gönderilen bildirimler yasal tebligat niteliği taşır; alınmadığı ileri sürülemez.

 

6.2 MÜŞTERİ, kullanıcı adı ve şifresini korumakla yükümlüdür. Şifresinin üçüncü kişilerce öğrenildiğinden şüphelendiğinde derhal Kalfaoğlu'na bildirmeli ve şifreyi değiştirmelidir. Şifrenin kötüye kullanılmasından doğan tüm sorumluluk MÜŞTERİ'ye aittir.

 

6.3 MÜŞTERİ; Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 5651 sayılı Kanun (İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi), Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili tüm mevzuata uymayı kabul eder. Yasa dışı, müstehcen, hakaret içerikli, spam niteliğindeki hiçbir içerik yayınlayamaz veya dağıtamaz.

 

6.4 MÜŞTERİ, internet ortamında izne tabi alanlara izinsiz olarak giremez ve bu tür içerikleri dağıtamaz.

 

6.5 MÜŞTERİ, Kalfaoğlu tarafından sağlanan yazılımların telif haklarının ilgili sahiplerine ait olduğunu, bu yazılımları çoğaltıp dağıtamayacağını kabul eder.

 

6.6 Alan adı tescili sırasında, MÜŞTERİ aynı zamanda Kalfaoğlu'nun anlaşmalı olduğu ana bayi kayıt kuruluşlarının (registrar) kurallarını da kabul etmiş sayılır.

 

MADDE 7 – ABONELİK VE SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

7.1 İşbu sözleşme, MÜŞTERİ'nin siparişini elektronik ortamda onaylaması veya ilk kez sistemi kullanmaya başlaması ile yürürlüğe girer.

 

7.2 Sözleşme; satın alınan hizmet paketinin süresince geçerlidir. Süre sonunda taraflardan biri yazılı olarak fesih bildirmezse sözleşme aynı koşullarla ve aynı süre için kendiliğinden yenilenir.

 

7.3 Kalfaoğlu, sözleşme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, MÜŞTERİ'nin kayıtlı e-posta adresine ve/veya web sitesinde duyurularak en az 30 (otuz) gün önceden bildirilir. Bildirim tarihinden itibaren belirlenen süre içinde itiraz etmeyen MÜŞTERİ, değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

 

MADDE 8 – FESİH VE HESAP KAPATMA

8.1 MÜŞTERİ, hizmet süresinin bitiminden önce Kalfaoğlu'na yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Kullanılmayan dönemler için iade koşulları Madde 4'e tabidir.

 

8.2 Kalfaoğlu; MÜŞTERİ'nin bu sözleşme hükümlerini ihlal etmesi, ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi ya da yetkili makamların talebi halinde sözleşmeyi derhal ve tek taraflı feshedebilir. Fesih bildirimini e-posta yoluyla yapar.

8.3 Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde, MÜŞTERİ'ye ait veriler makul bir süre (en az 30 gün) daha saklanır ve MÜŞTERİ'ye talep halinde teslim edilir; ardından kalıcı olarak silinir.

 

MADDE 9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAKAMLAR

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda öncelikle Kalfaoğlu müşteri hizmetleri kanalıyla çözüm aranacaktır. Uyuşmazlığın çözüme kavuşturulamaması halinde, tüketici sıfatını taşıyan MÜŞTERİ'ler için:

yetkilidir. Ticari işlem niteliğindeki uyuşmazlıklar için İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

MÜŞTERİ, sözleşme kapsamında Kalfaoğlu'na ilettiği kişisel verilerin (ad, soyad, adres, e-posta, telefon, ödeme bilgileri vb.) aşağıdaki amaçlarla işleneceğini ve saklanacağını kabul eder:

Veriler, açık rıza olmaksızın üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarılmaz. MÜŞTERİ, KVKK kapsamındaki haklarını (erişim, düzeltme, silme, itiraz) kullanmak için Kalfaoğlu ile iletişime geçebilir.

 

MADDE 11 – ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, MÜŞTERİ siparişi onaylamadan önce bu sözleşmenin tamamını okuma ve inceleme imkânına sahip olmuş, satıcıya ilişkin bilgiler ile hizmet özellikleri, toplam fiyat (vergiler dahil) ve cayma hakkı konularında açıkça bilgilendirilmiştir. MÜŞTERİ, siparişi onaylayarak ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

 

MADDE 12 – DİĞER HÜKÜMLER

12.1 Bu sözleşme Türkçe olarak düzenlenmiş olup Türk hukukuna tabidir.

 

12.2 Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

 

12.3 Kalfaoğlu, internet üzerindeki haber gruplarında, sohbet ortamlarında ve yayınlanan içeriklerde oluşabilecek hatalardan, kayıp bilgilerden ve üçüncü taraf içeriklerinin doğruluğundan sorumlu tutulamaz.

 

 

SÖZLEŞMENİN TARAFLARCA OKUNUP ANLAŞILARAK ONAYLANMASI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, MÜŞTERİ'nin elektronik ortamda onay vermesiyle veya fiziksel olarak imzalanmasıyla geçerlilik kazanır.

 

SATICI        MÜŞTERİ

Turgut Kalfaoğlu        Ad Soyad: ___________________________

İmza: ______________________        İmza:    ___________________________

Tarih: ______________________        Tarih:   ___________________________